SHIPPING AND DELIVERY POLICIES

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The terms and conditions of our shipping policies:

NATIONWIDE POLICY USA & COLOMBIA.

Generally, we ship within 24 hours or sooner after the order is processed depending on the amount of orders placed at the time, sometimes a product may be backordered and take a little longer. Freight insurance is included in all orders.

SHIPPING TIME FOR ITEMS

+ Standard Delivery ( 5 to 7 working days ).

+ Express Delivery ( 1 to 3 business days ).

We can use ground or air shipping for you to receive your order in the agreed times.

Clarity on delays, may be caused by the following circumstances:

+ Public Authorities within the Facilities.

+ Epidemics, Pandemics and Natural Disasters.

+ Interruptions in the Air or Ground Transportation networks.

+ Acts or Omissions by Customs, State or Similar Authorities.

+ Riots, Strikes or other Labor Disputes.

+ Unavailability or Refusal of the Customer to receive the Order.

Shall not be our responsibility.

Please contact the shipping company directly. The shipping company does not provide shipping reimbursement for the above cases, nor do we (for shipping charges) if your package is not delivered.

SPLIT SHIPMENTS

Due to variable item availability and warehouse locations, your products may be shipped separately when you place an order for multiple items. There will be no additional charges for split shipments.

SHIPPING OF ITEMS (TRACKING)

We use the following shipping providers to guarantee the prompt delivery of your items, they are UPS, FedEx and USPS, and if you feel confident that your orders will arrive in the agreed times taking into account the shipping times for the items and the suggestions presented above.

Package Tracking you can click on the following links

+ UPS:
 Click Here 

+ USPS: Click Here

+ FedEx: 
Click Here 


SHIPPING CHARGES

Free shipping applies for certain products or for purchases over $70 that are made within our website and are made within the United States. If you have any questions you can contact info.lzproducts@gmail.com or Whatsapp +1 (929) 841 7867 where we have the answers to your questions. The shipping rate is $7.99 ( minus the value of your order ).


ORDER CANCELLATION

You may be able to cancel the order before it is processed at the warehouse. Once an order is sent to the warehouse for processing, it can no longer be cancelled. This usually happens within 24 hours, sometimes sooner. If you wish to make a cancellation, please contact customer service and every effort will be made to process your request as promptly and satisfactorily as possible.

DAMAGES

LZProducts is not responsible for products damaged or lost in shipment. If you received your order damaged, contact the shipping carrier to file a claim. Please save the entire order as it arrived and any damaged items before filing a claim.

INTERNATIONAL

International Shipping Method

For international shipping, you can contact us to process your quote and we will provide the best option for you, you can write us at info.lzproducts@gmail.com or our Whatsapp +1 (929) 841 7867. The arrival times of the order depends on how far you are from our warehouse. Usually the orders take between 7 to 9 working days. If the package is very important, you can mention it and give better treatment to your order.


It may be subject to import duties and taxes that are charged once a shipment reaches its destination country. The carrier and LZProducts are not responsible for any additional charges you may incur because we have no control over these charges and cannot predict what they may be.

Each country has its own customs regulations that may or may not charge for orders received in your country. When you place an order with us, you are considered the Importer of Record and must comply with all laws and regulations of the country in which you receive the products.

Each order we ship will be accompanied by a Customs form that will document what is in the package and provide a dollar amount of the value of the package. If anything is damaged, they will need to know the value of the items. You should contact your local customs office for more information.

 

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POLÍTICAS DE ENVÍOS Y ENTREGA A NIVEL NACIONAL (ESTADOS UNIDOS & COLOMBIA)

 

Generalmente, realizamos los envió dentro de las 24 horas o antes después de procesarse la orden de compra, sin embargo dependiendo de la cantidad de pedidos que se realizan en el momento, algunas veces puede tardar un poco más de tiempo. Cada pedido contará con un seguro.

 

TIEMPO DE ENVIO PARA LOS ARTICULOS

+ Entrega estándar ( de 5 a 7 días hábiles ).

+ Entrega rápida ( de 1 a 3 días hábiles ).

Podemos usar envío terrestre o aéreo para que usted reciba su pedido en los tiempos acordados.

Claridad en los retrasos, se pueden causar por las siguientes circunstancias:

+ Autoridades públicas dentro de las instalaciones.

+ Epidemias, pandemia y desastres naturales.

+ Interrupciones en las redes de transporte aéreo o terrestre.

+ Actos u omisiones por autoridades aduaneras, estatales o similares.

+ Disturbios, huelgas u otras disputas laborales.

+ La falta de disponibilidad o negativa del cliente al recibir la orden.

No serán nuestra responsabilidad. 

Comuníquese directamente con la empresa de envió. La compañía de envío no proporciona reembolso por el envió para los casos anteriores, y tampoco nosotros ( por los gastos de envío ) si su paquete no se entrega.

ENVÍOS DIVIDIDOS

Debido a la disponibilidad variable de los artículos y las ubicaciones de los almacenes, es posible que sus productos se envíen por separado cuando realiza un pedido de varios artículos. No habrá cobros adicionales por envíos separados.

ENVIOS DE LOS ARTICULOS ( TRACKING )

Utilizamos para los envíos los siguientes proveedores para garantizar la pronta entrega de sus artículos, son UPS, FedEx y USPS, y si sienta usted la confianza que llegaran sus pedidos en los tiempos acordados teniendo cuenta los tiempos de envió para los artículos y las sugerencias presentadas anteriormente.

 Seguimiento de Paquetes puede dar click a los siguientes enlaces:

+ UPS: Haga Click Aquí.

+ USPS: Haga Click Aquí

+ FedEx: Haga Click Aquí

 

COBROS DE ENVÍO

Los envíos gratuitos aplican para ciertos productos o por compras superiores a $70 que se hagan dentro de nuestro sitio web y se hagan dentro de los Estados Unidos. Si tiene alguna duda se puede comunicar info.lzproducts@gmail.com o al Whatsapp +1 (929) 841 7867 donde tenemos las respuesta a sus preguntas. La tarifa de envió esta $7,99 ( menos el valor de su pedido ).

 

CANCELACIÓN DE PEDIDO

Es posible que pueda cancelar la orden antes de que haga efectivo el procesamiento en el almacén. Una vez que se envía un pedido a la bodegas, al almacén para su procesamiento, ya no se puede cancelar. Generalmente, esto sucede dentro de las 24 horas establecidas, a veces suele suceder antes. Si desea hacer una cancelación, comuníquese con servicio al cliente y se hará todo lo posible para desarrollar su solicitud de la manera más pronta y satisfecha.

DAÑOS

LZProducts Corp no se hace responsable de los productos dañados o perdidos durante el envió. Si recibió su pedido dañado, comuníquese con el transportista del envió para presentar un reclamo. Guarde todos el pedido como llego y los objetos dañados antes de presentar una reclamación.

 

INTERNACIONAL.

Método de envío internacional.

Para envíos internacionales, puede comunicarse con nosotros para procesar su cotización y le brindaremos la mejor opción para usted, puede escribirnos a info.lzproducts@gmail.com o al nuestros Whatsapp +1 (929) 841 7867. Los tiempos de llegada de la orden depende de los lejos que se encuentre de nuestro almacén. Por lo general los pedidos tomas entre 7 a 9 días hábiles. Si es muy importante el paquete, puede mencionarlo y darle mejor trato a su pedido.

Puede estar sujeto a aranceles e impuestos de importación que se cobran una vez que un envío llega a su país de destino. El transportista y los LZProducts Corp no se hacen responsables de ningún cargo adicional en el que pueda incurrir porque no tenemos control sobre estos cargos y no podemos predecir cuáles pueden ser. 

Cada país tiene sus propias regulaciones aduaneras que pueden cobrar o no por los pedidos recibidos en su país. Al realizar un pedido con nosotros, se le considera el Importador registrado y debe cumplir con todas las leyes y regulaciones del país en el que recibe los productos.

Cada pedido que enviamos irá acompañado de un formulario de Aduanas que documentará lo que hay en el paquete y proporcionará una cantidad en dólares del valor del paquete. Si algo está dañado, necesitarán saber el valor de los artículos. Debe comunicarse con su oficina de aduanas local para obtener más información.